Jeg har lastet ned MindView på min Mac, men filen vil ikke starte eller installeres?
Årsak: Den vanligste årsaken til dette problemet er at installasjonsfilen for Windows (PC) er lastet ned i stedet for Mac-versjonen. La oss sørge for at du får riktig fil.
- Windows-filer slutter vanligvis på
.exe. - Mac-installasjonsfiler slutter vanligvis på
.dmg.
Løsning:
- Gå tilbake til nedlastingssiden på nettstedet vårt.
- Forsikre deg om at du velger nedlastingslenken som er spesifikt merket for Mac eller macOS.
- Åpne den nye .dmg-filen du lastet ned, og følg installasjonsinstruksjonene for Mac.
Hvis du er usikker på hvilken lenke du skal bruke, eller hvis problemet vedvarer etter å ha lastet ned Mac-versjonen, vennligst kontakt support på support@lingit.no.
